プリントプリウスホーム > ご利用ガイドトップ(ご注文から発送までの流れ)
「印刷通販って、どんなシステムなの?」「初めてなんだけど大丈夫…?」「支払い方法は?」
といった様々なお客様の声にお応えするため、ご利用に関するご説明を項目別に分類いたしました。
このページでは「ご注文から発送まで流れ」の手順をご確認していただけます。
左記のメニューからお知りになりたいページを直接ご覧いただく事もできます。
商品のご注文から発送までの流れを順番にご案内いたします。
商品一覧ページにてご希望の商品をクリックすると商品の詳細ページ
(例えば「フライヤー印刷」等)が表示されます。
このページにて、上から順にサイズ・用紙・納期を選択して、
色数と部数の表から金額をクリックしてください。
金額をクリックされると商品確認のページが表示されます。
既に会員登録をされている方は、ID(メールアドレス)、パスワードを入力し、ログインを
お願いします。
まだ会員登録をされていない方は会員登録をお願いします。
会員登録後、ご注文を続けていただけますので、ご安心下さい。
商品をお送りする配送先と、配送先ごとの部数を入力して下さい。
配送先は商品ごとに3ヶ所まで指定できます。
また、こちらの備考欄より納品日程などのご希望をご連絡いただく事も可能です。
※配送先1商品につき1ヶ所分が送料無料です。(一部商品の一部地域を除く)
※お届け先の追加は1商品ごとに追加送料が発生いたします。
お届け先は最大20件まで登録可能です。あらかじめマイページより登録・変更が可能ですのでご利用ください。
お支払方法は、クレジット決済、代金引換、銀行振込、弊社窓口にて直接お支払をご選択いただけます。
ご利用のあるお客様には、ポイントが付与されます。
この画面ではポイントを利用するか、否かを選択できます。
ご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛に「プリントプリウス・ご注文内容のお知らせ」という件名のメールをお送りいたします。ご注文内容等を十分にご確認ください。
内容に誤り・変更等ございましたら、ご入稿前に弊社まで電話もしくはメールにてお知らせください。
商品のご注文が確定いたしますと画面上に「受注番号」が表示されます。「受注番号」は「データのご入稿」「銀行振込時」「お問い合わせ」の際に必要となりますので 、お客様で控えていただき、大切に保管してください。
商品のご注文後、弊社取りあつかい入稿方法よりご希望の入稿方法をお選びいただきご入稿ください。
データ入稿に関しましては24時間対応となっておりますが、データ入稿受付業務に関しましては17時が締め切り時間となっております。17時までにご入稿いただいた場合は当日の対応、17時以降のご入稿の場合には翌営業日の対応となりますのでご注意ください。
※当日受付は2・3日納期については15時、その他は17時となります(土曜営業日はすべて13時)。 ※コロナ対策期間中は土曜日を休業といたします。
完全データとは弊社にてデータに手を加える(修正など)必要がない完成された印刷可能な制作データのことです。チェック基準は弊社必須チェック項目に沿ったかたちになります。そのため、文字の間違いやデザインミスなどデザイン面での内容はデータチェックの対象とはなりません。入稿データの不備によるトラブルは、制作される方の自己責任が原則となりますので、十分にご注意ください。
データチェックにて問題点が発見された場合は原則的にお客様に修正をいただき再入稿となります。再入稿となりますと、スケジュールにズレが生じますので、必ずお客様でデータをご確認いただいた後にご入稿ください。
『データチェック・ご入金の確認』が完了すると、製造の『受付日』が確定し、商品発送・納品予定日が算出されます。その際に送信いたします「プリントプリウスデータチェック完了のお知らせ」メールもしくは「ご入金確認完了のお知らせ」メールをもって刷版→印刷製造工程に入ります。
※24時間以上経過しても上記内容のメールが来ない場合は、エラーが発生している可能性がございますのでお手数をおかけいたしますが、お電話もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
※ご入金の確認とデータチェック完了をあわせて受付日確定となります。データチェック完了してもご入金を確認できなければ印刷工程に進められません。
※決済方法で銀行振込をお選びの場合は入金確認の完了が必要となります。その他の決済方法をお選びの場合、入金確認の完了は必要ございません。
商品の発送に関しましては、通常、包装・梱包での発送となりますが、大部数の商品等、一部商品で、結束・パレットでの納品となる場合がございますので予めご了承ください。
発送直前の配送先変更は原則としてお受けできませんのでご了承ください
お受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認ください。ご不明な点がございましたら弊社までご連絡ください。
その際、受注番号や伝票番号をお知らせください。